fb8 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে fb8 ("আমরা", "আমাদের") fb8.cam-এ fb8 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ করে।

এই নীতি বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য সমস্ত fb8 পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে মূল ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম, স্পোর্টস বেটিং বিভাগ, প্রমোশনাল ল্যান্ডিং পেজ এবং যেকোনো মোবাইল-অপ্টিমাইজড ইন্টারফেস।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি নিবন্ধন করলে, আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করলে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে fb8 নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।

• নিবন্ধন ডেটা: আপনার মোবাইল ফোন নম্বর, বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীর নাম, জন্ম তারিখ এবং বসবাসের দেশ। আপনার fb8 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাই করতে এই তথ্য প্রয়োজন।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) ডেটা: জালিয়াতি প্রতিরোধ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সম্মতি বা বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হলে: সরকার-জারি ফটো পরিচয়পত্র, লাইভনেস যাচাইয়ের জন্য একটি ছবি বা সেলফি এবং ঠিকানার প্রমাণ দলিল।
• আর্থিক ডেটা: জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট পরিচয়কারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করি না।
• ব্যবহার এবং গেমপ্লে ডেটা: সেশন লগ, গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস, বোনাস কার্যকলাপ এবং প্ল্যাটফর্ম ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা। এই ডেটা পরিষেবা পরিচালনা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ব্যবহৃত হয়।
• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, সময় অঞ্চল এবং IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।

আমরা কোনো অপারেশনাল উদ্দেশ্যে সংবেদনশীল বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা (যেমন জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎপত্তি, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য তথ্য) সংগ্রহ করি না।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

fb8 সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র তখনই আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি যখন এই নীতির ধারা ৩-এ বর্ণিত হিসেবে আমাদের একটি বৈধ ভিত্তি থাকে।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং যাচাই করতে, লগইনে আপনার পরিচয় প্রমাণীকরণ করতে এবং নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ সহ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি যোগাযোগ করতে।
• পরিষেবা প্রদান: bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট অংশীদারের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে; বোনাস এবং ফ্রি স্পিন জমা করতে; বাজি রেকর্ড এবং নিষ্পত্তি করতে এবং fb8 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম এবং ফিচারে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: KYC পরিচয় যাচাইকরণ পরিচালনা করতে, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, তহবিলের উৎস পরীক্ষা করতে, বাধ্যতামূলক লেনদেন রেকর্ড বজায় রাখতে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক অবৈধ কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার, যোগসাজশ, বট ব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: জমার সীমা, সেশন রিমাইন্ডার, স্ব-বর্জন অনুরোধ এবং অন্যান্য দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম বাস্তবায়ন ও পর্যবেক্ষণ করতে। সমস্যাযুক্ত জুয়ার আচরণের লক্ষণ দেখানো খেলোয়াড়দের চিহ্নিত করতে এবং যথাযথভাবে হস্তক্ষেপ করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যেখানে প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করেছেন, সেখানে SMS বা ইন-প্ল্যাটফর্ম মেসেজিংয়ের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

fb8 নিম্নলিখিত বৈধ ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। একটি একক প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে একাধিক ভিত্তি প্রযোজ্য হতে পারে।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং fb8-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — বিশেষত, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং আপনি সদস্যতা নেওয়া গেমিং পরিষেবা প্রদান করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC/AML বাধ্যবাধকতা, বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা এবং বাধ্যতামূলক লেনদেন রিপোর্টিং সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োগ এবং পরিষেবা উন্নতি সহ fb8-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন — উদাহরণস্বরূপ, প্রমোশনাল SMS বার্তা পেতে অপ্ট ইন করা। আপনি যেকোনো সময় fb8 সাপোর্টে যোগাযোগ করে সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনার তথ্য ভাগ করা

fb8 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর: আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে আমরা পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে লেনদেনের ডেটা ভাগ করি — যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এই প্রদানকারীরা আপনার ডেটা নিরাপদে পরিচালনা করতে চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য।
• গেম প্রদানকারী: গেমের কার্যকারিতা সক্ষম করতে, গেমের ফলাফল রেকর্ড করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তি করতে আমরা তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সাথে আপনার প্লেয়ার আইডেন্টিফায়ার এবং সেশন ডেটা ভাগ করি।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আইন, আদালতের আদেশ বা উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের দ্বারা নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে আমাদের বাধ্য করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং AML অংশীদার: পরিচয় যাচাই করতে, নিষেধাজ্ঞা তালিকার বিপরীতে স্ক্রিন করতে এবং সন্দেহজনক প্যাটার্ন সনাক্ত করতে আমরা জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং স্ক্রিনিং পরিষেবাগুলির সাথে ডেটা ভাগ করতে পারি।

ডেটা ধারণ

fb8 এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য যতটা প্রয়োজন ততটা সময় ব্যক্তিগত ডেটা রাখে। অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড AML রেকর্ডকিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর রাখা হয়।

সক্রিয় খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে এবং বন্ধের পরে পাঁচ বছর ডেটা রাখা হয়। গেম লগ এবং বেট রেকর্ড: পাঁচ বছর রাখা হয়। মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: মার্কেটিং সম্পর্কের সময়কাল এবং দুই বছর রাখা হয়। সাপোর্ট যোগাযোগ: দুই বছর রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fb8 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, সেশনের অবস্থা বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: সেশন প্রমাণীকরণ কুকি যা একটি প্ল্যাটফর্ম সেশনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে। মূল কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: কুকি যা আপনার ভাষার পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস এবং সাম্প্রতিক কার্যকলাপ মনে রাখে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ কুকি: সন্দেহজনক লগইন প্যাটার্ন সনাক্ত করতে, বট ট্র্যাফিক শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট টেকওভার প্রচেষ্টা চিহ্নিত করতে ব্যবহৃত কুকি এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সংকেত।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছতে পারেন। মনে রাখবেন যে সমস্ত কুকি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন সেশন এবং গেম লোডিং সহ কিছু fb8 ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা

fb8 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

fb8 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

fb8-এ নিবন্ধিত একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ fb8 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে fb8 যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে রাখা ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, বা যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন।
• বিধিনিষেধের অধিকার: আপনি fb8-কে কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, আপনি বিতর্ক করা ডেটার নির্ভুলতা যাচাই করা হচ্ছে এমন সময়।
• আপত্তির অধিকার: আপনার বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আছে, প্রোফাইলিং সহ। ডাইরেক্ট মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি করার শর্তহীন অধিকারও আপনার আছে।

শিশুদের গোপনীয়তা

fb8 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে fb8 পরিষেবা নিবন্ধন বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই। fb8 জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

fb8 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট অংশীদার এবং স্পোর্টস ডেটা পরিষেবার উল্লেখ করতে পারে। fb8 শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা মান সহ অংশীদার নির্বাচন করলেও, আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

fb8 আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতির বর্তমান সংস্করণ সর্বদা fb8.cam/privacy-policy-এ পাওয়া যায়। এই নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি নির্দেশ করে যে এটি সর্বশেষ কখন সংশোধন করা হয়েছিল।

যোগাযোগ এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

এই গোপনীয়তা নীতি বা fb8 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য, fb8 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]